top of page

רפרנט.ית שירות לתושב – לוד

לוד

שירות לתושב

אשכולות השמה:

שמש2_edited_edited.png
משרד2.png

פרטים נוספים

מדד פריפריאליות

8

מדד חברתי-כלכלי

3

תושבים

100492

מחוז

מרכז

על
הרשות

  1. ניהול ממשקים חוצי־ארגון:ריכוז וסנכרון פעילות מול אגפים מקבילים בעירייה וחברות בנות, למתן מענה תפעולי אחוד.
  2. בקרה על מדדי שירות: מעקב שוטף אחר איכות הטיפול בפניות תושבים וזמני תגובה במערכות העירוניות.
  3. מוכנות לשעת חירום: תפעול חמ״לים עירוניים והיערכות מבצעית של צוותי השטח לתרחישי קיצון.
  4. ניהול פרויקטים רוחביים: תכנון והוצאה לפועל של פרויקטים מורכבים במרחב הציבורי, מול קבלנים וספקים.
  5. הטמעת מערכות בקרה (BI): ניתוח והצגת נתוני שטח בזמן אמת באמצעות לוחות בקרה מתקדמים למקבלי ההחלטות.

תחומי

אחריות

תיאום מעקב ובקרה בין אגפי התפעול וחברות הבנות

  1. ניתוח ומיפוי צרכים בקרב תושבים, והתאמה לתוכניות עבודה אסטרטגיות של מנהל התפעול
  2. מעקב ובקרה על תוכניות עבודה שנתיות הכוללת תוכניות עבודה מקושרות תקציב
  3. הטמעת תחום הדיגיטציה ופיתוח שיטות עבדוה וניהול חדשות בתפעול

האתגר

דוגמאות לפרויקטים שיוביל הצוער

פרטי קשר

ממונה

שגיא מסר

054-5399758

סמנכ"ל תפעול

איש / אשת קשר

שגיא מסר

054-5399758

פרטי קשר מנהל/ת האזור

מיה בירמן

050-6905371

bottom of page