מדד פריפריאליות
5
מדד חברתי-כלכלי
6
תושבים
22480
מחוז
יהודה ושומרון
על
הרשות
- תכנון אסטרטגי והסכמי גג - גיבוש צרכים תפעוליים לקראת קליטת שכונות חדשות בזיקה להסכמי הגג והצמיחה העירונית.
- מיפוי תהליכי העבודה הקיימים באגף שפ"ע וביצוע בנצ'מרק מול רשויות דומות שהצליחו בחדשנות תפעולית.
- אפיון צרכים טכנולוגיים וארגוניים בשיתוף מנהלי המחלקות באגף ובשיתוף אגף המחשוב/דיגיטציה.
- גיוס שותפים פנימיים בארגון (כגון גזברות, משאבי אנוש, שירות לתושב ומערכות מידע) והנעת ממשקים חוצי ארגון.
- בניית תשתיות נתונים ומנגנוני מעקב ובקרה מבוססי דאטה לקבלת החלטות מושכלת של הנהלת האגף והרשות.
- ריכוז וניהול מכלול לוגיסטיקה ותפעול בחירום, לרבות תיאום בין כלל הגורמים והיערכות מבצעית של תשתיות השטח, והכנה למענה מהיר בשעת חירום.
תחומי
אחריות
עירית אריאל, חתמה עכשיו על הסכם גג, שיגרום לצמיחה מואצת של העיר, מה שייצור צורך גם בקפיצה תפעולית. אגף שיפור פני העיר (שפ"ע) מתמודד עם אתגרים מורכבים בניהול שוטף, רובו מתנהל עם קבלנים ויש צורך בבקרה על ביצוע משימות במרחב הציבורי, ובמתן מענה מהיר ויעיל לפניות תושבים. כיום, קיימים פערים בתיאום בין השפ"ע לבין המוקד ואגף השירות, יש צורך בתשתיות דיגיטליות מתקדמות למעקב ובקרה שוטפת אחר הקבלנים - משימות תחזוקה וניקיון, וחוסר במנגנוני מדידה מבוססי נתונים לייעול תהליכי עבודה.
התפקיד נועד להוביל טרנספורמציה דיגיטלית וארגונית באגף שפ"ע, ליצור תהליכי עבודה סדורים, לחבר בין חדשנות טכנולוגית לשטח, ולשפר באופן משמעותי את איכות השירות לתושב ואת היעילות התפעולית של האגף.
- הטמעה ופיתוח של מערכות שליטה ובקרה ממוחשבות לניהול קבלני שפ"ע בשוטף ובחירום (כגון מעקב אחר פינוי אשפה, גינון, ועוד).
- גיבוש והטמעה של תוכניות עבודה אגפיות, הגדרת מדדי הצלחה למחלקות השונות, ויצירת מנגנוני משוב ובקרה.
- חיבור מערך השפ"ע למוקד העירוני (מוקד 106) ולמערכות דיגיטליות לפניות ציבור, במטרה לקצר משמעותית את זמני הטיפול בפניות תושבים במרחב הציבורי.
- הובלת תהליכי מיצוי משאבים תפעוליים, חיסכון אנרגטי ותפעולי במתקני האגף, והטמעת חדשנות יומיומית בקרב צוותי השטח והמטה.
האתגר
דוגמאות לפרויקטים שיוביל הצוער
פרטי קשר
ממונה
דודו ג'מו
052-9452610
מנכ"ל
איש / אשת קשר
ניצן פוירשטיין
058-7157158
פרטי קשר מנהל/ת האזור
מיה בירמן
050-6905371